‘Zij kijken nooit op hun klokkie en maken echt tijd voor me.’

“Ik werk met een team van freelancers die voor een groot deel vanuit het buitenland opereren. Ons verdienmodel bestaat uit advertenties en premium abonnementen, waarmee leden van de internationale community extra voordelen krijgen. Ovendo heeft zich verdiept in ingewikkelde btw-regelgeving omtrent mijn digitale dienstverlening. Dat proactieve advies waardeer ik, want we groeien zo snel, dat ik niet alles zelf kan uitzoeken. Zo hebben ze mij onlangs ook ondersteund bij het opzetten van een vennootschap en de aanvraag van een hypotheek voor mijn woning. En verder neemt Ovendo natuurlijk de hele administratie uit handen. De facturen, de jaarrekening, de verloning: daar heb ik zelf helemaal geen zin in. Ik wil me gewoon bezighouden met de uitbouw van het bedrijf. Natuurlijk wil ik wel op de hoogte blijven en wat dat betreft zijn zij heel transparant. Ze laten me netjes weten wat er moet gebeuren en maken tijd voor me, zonder op hun klokkie te kijken. Je bent hier geen nummer maar een klant.”